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Seleccione una pregunta del menú desplegable a continuación. ¿Cuánto tiempo toma ensamblar un Power Wheels®? ¿Con cuánta frecuencia tengo que cargar las baterías? ¿Cuánto tiempo de uso tendré luego de cargar las baterías? ¿Cuál es la expectativa de vida de las baterías? ¿Acaso los fusibles deben estar insertados en las baterías mientras las esté cargando? ¿Cómo sé si se ha quemado un fusible? ¿Cómo sé si el cargador está funcionando? ¿Cómo y cuándo debo guardar mi vehículo? ¿Cuál es la forma apropiada de descartar una batería Power Wheels®? ¿Cómo debo cuidar mi vehículo? Si tengo un problema que no pueda resolver yo mismo, ¿qué debo hacer? ¿Cuánto tiempo toma ensamblar un Power Wheels®? El ensamblaje le tomará de una a dos horas. Pulse aquí para regresar al inicio de la página de Preguntas Comunes. ¿Con cuánta frecuencia tengo que cargar las baterías? Cargue las baterías por un mínimo de 14 horas cada vez que utilice el vehículo o cuando éste comience a desacelerarse. Si el vehículo no se usa durante algún tiempo, cargue las baterías al menos una vez al mes hasta que se vuelva a usar con regularidad normal. Pulse aquí para regresar al inicio de la página de Preguntas Comunes. ¿Cuánto tiempo de uso tendré luego de cargar las baterías? Lo normal es que obtenga de una a tres horas de uso cada vez que las cargue, pero el tiempo de uso depende de: la superficie de rodaje, el peso del pasajero, la carga de las baterías, si el vehículo se utiliza periódica o continuamente, la condición de los interruptores y conectores eléctricos, si el vehículo se utiliza a alta o baja velocidad, la temperatura. Pulse aquí para regresar al inicio de la página de Preguntas Comunes. ¿Cuál es la expectativa de vida de las baterías? La duración de las baterías variará dependiendo de cuán bien siga usted las Instrucciones para Cargar y Cuidar la Batería. También influye la cantidad de horas en total que utilice las baterías. El promedio de vida de una batería es de uno a tres años. Pulse aquí para regresar al inicio de la página de Preguntas Comunes. ¿Acaso los fusibles deben estar insertados en las baterías mientras las esté cargando? ¡Sí! Las baterías tienen que tener instalados fusibles buenos cuando se estén cargando y usando. Si faltan fusibles, si están quemados o si usa los fusibles incorrectos, las baterías no se cargarán. Pulse aquí para regresar al inicio de la página de Preguntas Comunes. ¿Cómo sé si se ha quemado un fusible? Use un alicate para extraer los fusibles de las baterías y compárelos con la ilustración que hay en el manual del propietario. Pulse aquí para regresar al inicio de la página de Preguntas Comunes. ¿Cómo sé si el cargador está funcionando? Si sospecha que hay algún problema con su cargador, comuníquese con su Centro de Servicio autorizado Power Wheels local. Ellos probarán la batería. Pulse ¿Cómo y cuándo debo guardar mi vehículo? Cuando nieva o llueve mucho, el vehículo se debe guardar adentro o debajo de una cubierta protectora. Recuerde cargar las baterías al menos una vez al mes mientras el vehículo no se esté usando con regularidad. Pulse aquí para regresar al inicio de la página de Preguntas Comunes. ¿Cuál es la forma apropiada de descartar una batería Power Wheels®? No eche las baterías usadas en la basura regular, sino que llévela a un establecimiento autorizado para el reciclaje de baterías de ácido y plomo. Puede llevarla a un Centro de Servicio Power Wheels® autorizado o a un negocio de venta de baterías para autos local. Pulse aquí para regresar al inicio de la página de Preguntas Comunes. ¿Cómo debo cuidar mi vehículo? Puede limpiar el vehículo con un paño suave y seco. Para brillarlo, aplique un pulidor para muebles, sin cera, a las piezas de plástico con un paño suave. No utilice cera para autos. No use jabón ni agua, ni rocíe el vehículo con una manguera. Inspeccione las tuercas, los tornillos, y sus protectores con regularidad, y ajústelos de ser necesario. Verifique las piezas de plástico con cierta frecuencia para asegurarse de que no tengan rajaduras o partes rotas. Pulse aquí para regresar al inicio de la página de Preguntas Comunes. Si tengo un problema que no pueda resolver yo mismo, ¿qué debo hacer? Power Wheels® tiene más de 350 Centros de Servicio autorizados donde se reparan tanto los vehículos que están cubiertos por la garantía como los que no lo están, o donde conseguirá las piezas de repuesto adecuadas. Los Centros de Servicio cuentan con personal adiestrado en la fábrica y sólo utilizan piezas de repuesto Power Wheels genuinas. De no haber un Centro de Servicio autorizado en su área, por favor llame gratis al Departamento de Asuntos del Consumidor de Power Wheels al: 1-800-348-0751 de 8 am a 5 pm (hora del este), de lunes a viernes; envíenos un facsímil al 716-687-3494; o pulse aquí para enviarnos un mensaje electrónico. Pulse aquí para regresar al inicio de la página de Preguntas Comunes.
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